请教四轮电动车问题？

laoniandb

御捷四轮电动车，制动是前盘后鼓，购买2个月，行驶里程不到400公里，开的很慢总是能听到车轮刮什么的唰唰声音（好像刹车），问商家说正常，他说要不然刹车就不好用了，不知这样说是否对？这个车最高速度30，在最高速度时，抬起加速踏板后，速度减小就像秒表那样快（是数字显示速度），速度很快就变慢的，不知道滑行是否正常，谢谢